loader black loader black loader product loader white

Vrátenie tovaru

 

Objednali ste si tovar, ktorý Vám nesedí alebo nie je úplne podľa Vašich predstáv? 

Nevadí, radi Vám ho vymeníme za inú veľkosť či farbu. Výmena tovaru je možná do 14 dní od prevzatia zásielky bez udania dôvodu. Výmena tovaru je platná podľa obchodných podmienok bod 5.2

Pokiaľ sa rozhodnete pre výmenu tovaru, je nutné dodržať tieto základné podmienky:

a) tovar je potrebné odoslať najneskôr do 14. dní od prevzatia zásielky

b) tovar musí byť kompletný, neporušený, nepoužitý, opatrený visačkami v originálnom obale, schopný ďalšieho predaja

c) zásielka musí obsahovať originálnu faktúru a vyplnený sprievodný formulár na výmenu tovaru (k dispozícií na stiahnutie nižšie)

d) tovar nesmie byť zaslaný na dobierku, inak nebude prevzatý

c) pokiaľ sa jedná o kupený tovar v kolekcií je nutné zaslať obidve produkty

Tovar na výmenu zašlite na adresu spoločnosti, ktorá je uvedená na výmennom formulári. Zásielku odporúčame zaslať ako doporučený list. Po preskúmaní neporušenosti tovaru bude uskutočnená výmena tovaru a bez zbytočného odkladu Vám bude vymenený tovar odoslaný na Vašu adresu.

V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme môcť akceptovať požiadavku na výmenu tovaru a ten bude obratom vrátený späť. 

 

 

FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY - Stiahnuť PDF
 
(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)
 
Komu:
Predávajúci: HAIR EXPRESS s.r.o. - Lenka Jaržembovská
Adresa doručenia: Lenka Jaržembovská, Tatranská 14, 064 01 Stará Ľubovňa
E-mail predávajúceho: info@papi.sk
 
* Nehodiace sa prečiarknite
 
Číslo objednávky: ........................................................... E-mail: ......................................................................................
Dátum objednania / dátum prijatia: .......................................................... / ......................................................................
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ........................................................................................................................................
Adresa: ..............................................................................................................................................................................
Platbu žiadam vrátiť na číslo účtu (IBAN): ........................................................................................................................
Podpis: ........................................................................... Dátum: ......................................................................................
 
Poučenie: Máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru / uzavretia zmluvy o poskytnutí služby / uzavretia zmluvy o poskytovaní elektronického obsahu nedodávaného na hmotnom nosiči. Vyplnený formulár nám odošlite poštou, e-mailom alebo doručte osobne na hore uvedenú adresu. Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Ich úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe alebo na číslo účtu, ktoré ste uviedli v tomto formulári (podľa Vašej voľby).
 
FORMULÁR NA VÝMENU TOVARU
 
(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)
Komu:
 
Predávajúci: HAIR EXPRESS s.r.o.
Adresa doručenia: Lenka Jaržembovská, Tatranská 14, 064 01 Stará Ľubovňa
E-mail predávajúceho: info@papi.sk
 
Týmto oznamujem, že vraciam nasledujúci tovar (farba/veľkosť): .................................................................................
Žiadam o výmenu tovaru za (farba/veľkosť)**:................................................................................................................
 
** Výmena je možná len za rovnaký produkt v inej farbe alebo veľkosti
Číslo objednávky: ........................................................... E-mail: ....................................................................................
Dátum objednania / dátum prijatia: .......................................................... / .....................................................................
Meno a priezvisko spotrebiteľa: .......................................................................................................................................
Adresa: ............................................................................................................................................................................
Podpis: ........................................................................... Dátum: ...................................................................................